Garnki Riess
Riess to austriacka marka emaliowanych naczyń kuchennych, która na opakowaniach chwali się historią sięgającą 1550 roku. Za tym twierdzeniem stoi realna, wielokrotnie potwierdzona dokumentacja: kuźnia na terenie dzisiejszej siedziby producenta w Ybbsitz w Dolnej Austrii działała już w XVI wieku, a sama rodzina Riess prowadzi zakład nieprzerwanie od 1801 roku. Obecna spółka, Riess Kelomat GmbH, powstała w 2004 roku z połączenia klasycznej linii emalii z marką Kelomat, znaną z szybkowarów ze stali nierdzewnej.
W tym poradniku sprawdzamy, co realnie wiadomo o firmie stojącej za marką, z jakich materiałów wykonane są jej garnki, czy nadają się na indukcję, jak się nimi opiekować oraz gdzie kupić je w Polsce. Osobno pokazujemy też, co mówią o Riess nieliczne, ale sprawdzone opinie użytkowników, i jak wygląda droga reklamacji.
- Marka: Riess Kelomat GmbH, Austria (Ybbsitz), rodzinna firma z korzeniami sięgającymi XVI wieku.
- Materiały: stal pokryta wielowarstwową emalią szklaną, część oferty (linia Kelomat) to stal nierdzewna.
- Indukcja: tak, stalowy rdzeń jest wykrywany przez wszystkie typy płyt grzewczych.
- Mocne strony: grubość blachy, staranne wykonanie, szeroka paleta kolorów i wzorów.
- Na co uważać (wg dostępnych opinii): cena wyższa niż w segmencie masowym, waga naczyń, tylko jeden autoryzowany dystrybutor w Polsce.
- Dla kogo: dla szukających trwałej emalii w segmencie premium, mniej dla szukających najtańszej opcji.
- Riess, co to za firma i skąd pochodzą garnki
- Rodzaje i materiały garnków Riess
- Czy garnki Riess nadają się na indukcję
- Jakość i najczęstsze problemy
- Czyszczenie i pielęgnacja
- Cena i gdzie kupić garnki Riess
- Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
- Opinie użytkowników: zalety i wady
- Najczęstsze pytania (FAQ)
- Podsumowanie: czy garnki Riess warto kupić
Riess, co to za firma i skąd pochodzą garnki
Za marką Riess stoi austriacka spółka Riess Kelomat GmbH (FN 248214x, sąd rejestrowy Landesgericht St. Pölten), z siedzibą w Ybbsitz w Dolnej Austrii. Firma powstała w obecnej formie w 2004 roku z połączenia dwóch wcześniej osobnych marek: RIESS Premium Emaille i KELOMAT, producenta szybkowarów ze stali nierdzewnej. Kapitał zakładowy spółki wynosi 35 000 euro, a zarząd tworzą Susanne Rieß oraz Andreas Schmidel.
Historia sięga znacznie dalej niż sama rejestracja spółki. Według oficjalnej strony producenta kuźnia na terenie dzisiejszej posesji w Ybbsitz działała już w 1550 roku, a sam teren był zamieszkany co najmniej od 1350 roku. Od 1690 roku zakład pozostaje w rękach jednej rodziny, najpierw Schrottmüllerów, a od 1801 roku Riessów. Produkcję naczyń emaliowanych rodzina rozpoczęła w 1922 roku, gdy bracia Julian, Leopold i Josef Riess uruchomili emalierię. Dziś firmą kieruje 9. i 10. pokolenie rodziny. Te fakty potwierdzają niezależnie niemiecka Wikipedia, austriacki portal branżowy NÖN.at oraz Izba Gospodarcza WKO.at, więc slogan „seit 1550″ na opakowaniach ma pokrycie w dokumentacji, choć dotyczy miejsca produkcji i rodu, nie samej daty rejestracji spółki handlowej.
W Polsce garnki Riess nie mają własnego oddziału. Autoryzowanym dystrybutorem, wymienionym wprost na liście sprzedawców na stronie producenta, jest sklep Kapps Store, prowadzony przez jednoosobową działalność gospodarczą ST-CONSULTING Sławomir Tkaczyk (NIP 7122754287) z siedzibą w Podkowie Leśnej.
Rodzaje i materiały garnków Riess
Oferta Riess opiera się na dwóch różnych materiałach, w zależności od linii produktowej.
Stal pokryta emalią
Rdzeń większości produktów Riess to blacha stalowa, na którą nakłada się trzy do czterech warstw szklistej emalii, wypalanej w temperaturze około 850 stopni Celsjusza. Do szkliwa producent używa surowców naturalnych: żelaza, kwarcu, gliny, skalenia i sody, bez dodatku niklu. Powierzchnia jest gładka i nieporowata.
Stal nierdzewna spod marki Kelomat
Część oferty, przede wszystkim szybkowary i niektóre naczynia do gotowania mleka, wywodzi się z dawnej marki Kelomat i jest wykonana ze stali nierdzewnej, nie z emaliowanej blachy. Przy zakupie warto sprawdzić w opisie konkretnego modelu, z jakiego materiału jest wykonany.
Kolory, wzory i kolekcje
Riess oferuje kilkadziesiąt wariantów kolorystycznych: od jednolitych (Classic, Pure Grey, Nature Green) po wzory kwiatowe i ludowe w liniach Country, w tym Gmundner Streublumen czy Fruit Garden. To jeden z głównych wyróżników marki na tle producentów oferujących wyłącznie stal nierdzewną.
Czy garnki Riess nadają się na indukcję
Rdzeń stalowy naczyń Riess jest ferromagnetyczny, więc producent wprost potwierdza kompatybilność z płytami indukcyjnymi, a także gazowymi, ceramicznymi i elektrycznymi. Dno grzeje się równomiernie przy stopniowym nagrzewaniu, zgodnie z zaleceniem producenta.
Szybki test magnesem. Jeśli zwykły magnes kuchenny przywiera do dna garnka, oznacza to obecność materiału ferromagnetycznego wymaganego przez płyty indukcyjne. Sam magnes nie mówi jednak nic o równomierności nagrzewania, na którą wpływa też płaskość dna i dopasowanie jego średnicy do pola grzewczego.
Jakość i najczęstsze problemy
Riess trafia do Polski przez jednego autoryzowanego dystrybutora i sprzedaje się w niszy segmentu premium, więc dostępnych opinii jest znacznie mniej niż przy markach masowych. Poniżej zebraliśmy to, co realnie wynika z dostępnych materiałów i cech samego materiału.
Odpryski i wżery na emalii
Emalia szklana, tak jak w każdym naczyniu tego typu, może pęknąć lub odprysnąć przy silnym uderzeniu metalowym przedmiotem albo upuszczeniu na twardą powierzchnię. W dostępnych materiałach o Riess nie natrafiliśmy na potwierdzone zgłoszenia takiego uszkodzenia, ale to ogólna cecha materiału, nie gwarancja jej braku.
Waga naczyń
Naczynia emaliowane na stalowym rdzeniu są cięższe od odpowiedników aluminiowych czy z powłoką nieprzywieralną. To naturalna konsekwencja konstrukcji, wpływająca na przykład na wygodę przelewania większych garnków, nie usterka konkretnego egzemplarza.
Niewielka liczba dostępnych opinii
Ze względu na niszowy charakter marki w Polsce liczba publicznie dostępnych recenzji jest wyraźnie mniejsza niż przy markach masowych. Utrudnia to wskazanie powtarzających się wzorców usterek na podstawie samych opinii.
Cena wyższa niż w segmencie masowym
W materiałach sklepowych i pozycjonowaniu marki konsekwentnie powraca informacja o cenie wyższej niż u producentów masowych. To nie usterka, ale świadomy wybór segmentu premium, o którym warto wiedzieć przed porównaniem ofert.
Czyszczenie i pielęgnacja
Emalia dobrze znosi codzienne gotowanie, ale kilka nawyków wydłuża jej żywotność.
Sól dodawaj do gotującej się wody. Sól wsypana do zimnej wody osiada na dnie w jednym miejscu i sprzyja punktowym wżerom oraz przebarwieniom. Poczekaj, aż woda zacznie wrzeć.
Zmywarka nie zawsze jest najlepszym wyborem. Producent dopuszcza mycie części naczyń w zmywarce, ale twarde detergenty i wysoka temperatura mogą z czasem matowić emalię. Bezpieczniej jest myć ręcznie, zwłaszcza naczynia z kolorowym wzorem.
Cena i gdzie kupić garnki Riess
Riess należy do segmentu premium, więc ceny pojedynczych naczyń i zestawów są wyższe niż u producentów masowych. Ostateczna kwota zależy od materiału, wielkości i kompletności zestawu, dlatego zamiast podawać orientacyjne widełki, lepiej porównać aktualne oferty przed zakupem.
- Autoryzowany dystrybutor w Polsce: Kapps Store (kapps-store.pl), jedyny sklep wymieniony wprost na liście retailerów na stronie producenta.
- Inne sklepy internetowe i Allegro: między innymi galerialimonka.pl, garneczki.pl, frankherbert.pl, wenahome.pl i kiwimag.pl, a także oferty sprzedawców na Allegro, bez deklarowanej wyłączności.
- Sieci dyskontowe typu Biedronka czy Lidl nie mają Riess w swojej stałej ofercie, to marka dystrybuowana przez wyspecjalizowane sklepy.
Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
Jeśli garnek ma wadę (odchodzące dno, pękająca emalia, urwany uchwyt), zasady reklamacji zależą od daty zakupu. Przy zakupach konsumenckich od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje niezgodność towaru z umową: reklamujesz u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie, w ciągu 2 lat od wydania towaru, a wada ujawniona w tym czasie jest domniemana jako istniejąca już przy zakupie. Przy zakupach wcześniejszych stosuje się starą rękojmię na dotychczasowych zasadach. Niezależnie od tego możesz skorzystać z gwarancji producenta lub importera, jeśli została udzielona. Brak paragonu nie przekreśla reklamacji: dowodem zakupu może być wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
- Firma
- Riess Kelomat GmbH
- Adres
- Maisberg 47, 3341 Ybbsitz, Austria
- Dystrybutor PL
- Kapps Store, ST-CONSULTING Sławomir Tkaczyk, ul. Mała 13B, Owczarnia, 05-807 Podkowa Leśna (NIP 7122754287)
- Strona producenta
- riess.at
- Reklamacje
- zgłaszasz u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie (dystrybutor, inny sklep internetowy lub Allegro)
- Zwroty
- zgodnie z regulaminem konkretnego sklepu, standardowo 14 dni przy zakupie na odległość
Zanim zgłosisz wadę. Przygotuj dowód zakupu (paragon, faktura, potwierdzenie przelewu lub e-mail ze sklepu), zdjęcia uszkodzenia oraz krótki opis okoliczności. Przyspieszy to rozpatrzenie reklamacji niezależnie od tego, czy kupowałeś u dystrybutora, w innym sklepie internetowym, czy na Allegro.
Opinie użytkowników: zalety i wady
Zalety
- Grubość blachy i solidne wykonanie, potwierdzone w jedynej w pełni dostępnej recenzji.
- Szeroki wybór kolorów i wzorów, w tym linie inspirowane tradycyjnym austriackim wzornictwem.
- Emalia bez niklu, gładka i łatwa w utrzymaniu czystości.
- Nadaje się na wszystkie typy płyt grzewczych, w tym indukcyjne.
- Firma z udokumentowaną, wieloletnią historią produkcji w Austrii.
Wady
- Cena wyższa niż w segmencie masowym.
- Naczynia cięższe niż odpowiedniki aluminiowe.
- Tylko jeden autoryzowany dystrybutor w Polsce, ograniczona dostępność stacjonarna.
- Bardzo mała liczba dostępnych opinii utrudnia ocenę powtarzających się usterek.
- Emalia, tak jak w każdym naczyniu tego typu, może odpryskiwać przy silnym uderzeniu.
- Brak szerokiej sieci serwisowej w Polsce, kontakt głównie przez dystrybutora lub producenta w Austrii.
Powyższe zestawienie przygotowaliśmy na podstawie przeglądu opinii i wypowiedzi użytkowników dostępnych publicznie w internecie, między innymi w serwisach takich jak Allegro, Ceneo, Erli, eBay czy Trustpilot, a także komentarzy czytelników pod tym artykułem. To przegląd publicznie dostępnych opinii, nie badanie reprezentatywne, ale pozwala wskazać powtarzające się wzorce.
InfoGarnki.pl jest niezależnym serwisem poradnikowym. Nie jesteśmy producentem ani sprzedawcą opisywanych garnków, pomagamy porównać oferty i podjąć decyzję zakupową. Nie testujemy garnków w warunkach laboratoryjnych: opieramy się na dokumentacji producenta i analizie dostępnych opinii użytkowników.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Riess to austriacka firma? Co to za firma i skąd pochodzą garnki?
Tak, za marką stoi austriacka spółka Riess Kelomat GmbH z siedzibą w Ybbsitz w Dolnej Austrii (FN 248214x). Produkcja emaliowanych naczyń w rodzinie Riess sięga 1922 roku, a sam teren zakładu ma udokumentowaną historię kuźni od 1550 roku.
Czy to prawda, że Riess istnieje od 1550 roku?
Slogan „seit 1550″ dotyczy miejsca produkcji, nie samej nazwy spółki handlowej. Według oficjalnej strony producenta i niezależnych źródeł kuźnia na terenie dzisiejszej posesji w Ybbsitz działała już w 1550 roku, a od 1690 roku pozostaje w rękach jednej rodziny, od 1801 roku noszącej nazwisko Riess. Sama spółka Riess Kelomat GmbH w obecnej formie została zarejestrowana w 2004 roku.
Czy garnki Riess są dobre i czy warto je kupić?
Jedyna w pełni dostępna, zweryfikowana opinia (Trustpilot, 2024) chwali grubość materiału i staranne wykonanie w porównaniu z tańszą konkurencją. Materiały producenta i sklepów konsekwentnie podkreślają te same cechy. Baza opinii jest jednak zbyt mała, żeby formułować własny werdykt o trwałości, dlatego warto samodzielnie przejrzeć aktualne opinie przy konkretnym modelu przed zakupem.
Gdzie kupić garnki Riess w Polsce i czy dokupię pojedyncze elementy?
Autoryzowanym dystrybutorem w Polsce jest Kapps Store. Garnki Riess są też dostępne w kilku innych sklepach internetowych oraz na Allegro, choć bez deklarowanej wyłączności. Pojedyncze elementy i uzupełnienia zestawów najłatwiej znaleźć u autoryzowanego dystrybutora, ponieważ ma dostęp do pełnego katalogu producenta.
Czy garnki Riess nadają się na indukcję?
Tak. Rdzeń naczyń jest stalowy, więc jest wykrywany przez płyty indukcyjne. Producent potwierdza też kompatybilność z płytami gazowymi, ceramicznymi i elektrycznymi.
Z czego wykonane są garnki Riess i czym różnią się od stali nierdzewnej?
Większość oferty to blacha stalowa pokryta trzema do czterech warstw emalii szklanej, wypalanej w wysokiej temperaturze. To inny materiał niż stal nierdzewna: emalia jest powłoką szklistą nałożoną na metal, a nie jednolitym stopem, dlatego wymaga innej pielęgnacji, między innymi ostrożności przy uderzeniach.
Skąd rdza lub odpryski emalii i jak temu zapobiec?
Sama rdza na prawidłowo wypalonej emalii nie powinna się pojawiać, bo szkliwo szczelnie pokrywa stalowy rdzeń. Odpryski zdarzają się głównie po silnym uderzeniu metalowym przedmiotem albo upuszczeniu naczynia na twardą powierzchnię. Rezygnacja z metalowych łopatek na rzecz drewnianych lub silikonowych zmniejsza ryzyko zarysowań.
Skąd białe lub brązowe wykwity po pierwszym gotowaniu?
Najczęstszą przyczyną przebarwień na dnie naczyń emaliowanych jest sól wsypana do zimnej wody zamiast do już gotującej się. Sól osiadająca punktowo działa na powierzchnię emalii intensywniej niż rozpuszczona w gorącej wodzie.
Uchwyty się nagrzewają, czy to normalne?
Metalowe uchwyty i pokrywki mogą się nagrzewać, zwłaszcza przy długim gotowaniu na dużym ogniu. To typowa cecha naczyń bez elementów izolowanych termicznie. Warto używać łapki kuchennej i nie zostawiać naczynia bez nadzoru na najwyższej mocy palnika.
Czy można myć garnki Riess w zmywarce?
Producent dopuszcza mycie części asortymentu w zmywarce, ale twarde detergenty i wysoka temperatura mogą z czasem matowić powierzchnię emalii, zwłaszcza w kolorowych wzorach. Mycie ręczne w ciepłej wodzie z łagodnym płynem lepiej zachowuje połysk przez dłuższy czas.
Jak złożyć reklamację, jeśli nie mam paragonu?
Reklamację składasz u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (zakupy od 1 stycznia 2023, 2 lata) lub dawnej rękojmi (zakupy wcześniejsze), ewentualnie u producenta z gwarancji, jeśli ją dostałeś. Zamiast paragonu wystarczy inny dowód zakupu: wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
Czym różni się Riess od Kelomat?
To nazwy dwóch marek, które połączyły się w jedną spółkę w 2004 roku. Riess Premium Emaille to historyczna linia naczyń emaliowanych, a Kelomat to marka szybkowarów i naczyń ze stali nierdzewnej. Dziś obie funkcjonują pod wspólnym szyldem Riess Kelomat GmbH, choć na części produktów nadal można spotkać oznaczenie Kelomat.
Podsumowanie: czy garnki Riess warto kupić
Riess to firma z udokumentowaną, wieloletnią historią produkcji emalii w Austrii, obecnie działająca jako Riess Kelomat GmbH. W dostępnych materiałach i jedynej w pełni sprawdzonej opinii naczynia opisywane są jako solidnie wykonane i grubsze niż typowa konkurencja w niższych przedziałach cenowych. Baza publicznie dostępnych recenzji jest jednak wyraźnie skromniejsza niż przy markach masowych, więc trudno mówić o utrwalonych wzorcach zalet czy wad na podstawie samych opinii. Decydując się na zakup, warto wybrać zidentyfikowanego sprzedawcę z jawnymi danymi firmy, najlepiej autoryzowanego dystrybutora, i samodzielnie sprawdzić aktualne opinie przy konkretnym modelu.
Masz garnki Riess? Podziel się swoją opinią w komentarzu pod artykułem, pomożesz innym czytelnikom podjąć decyzję.