Garnki Retoo
Garnki i patelnie Retoo to naczynia sprzedawane pod marką Retoo, której używa polska spółka RETO MB z Niepruszewa pod Poznaniem. Retoo jest przede wszystkim wielobranżowym sklepem internetowym z elektroniką, małym AGD, sprzętem sportowym i akcesoriami do domu, a naczynia kuchenne to w jego ofercie wąski dodatek. Własny sklep marki nie sprzedaje garnków ani patelni. Zestawy kupisz w serwisie Amazon, na Allegro, w Empiku i w Morele, a w Ceneo są trzy karty naczyń Retoo. Wśród opinii o garnkach i patelniach Retoo przeważają krytyczne: kupujący zgłaszają cienką blachę, przypalanie, kłopoty z uchwytami i łuszczącą się powłokę patelni.
W ofercie są zestawy garnków ze stali nierdzewnej po 11 lub 12 elementów (część z patelnią), zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną, patelnia do naleśników i szklane naczynie żaroodporne. Ten sam zestaw sprzedaje wielu sprzedawców, więc o zakupie i reklamacji decyduje ten, od którego go kupujesz. Nazwy Retoo nie myl z firmą Reto z Konina (grzejniki i kotły), spółką Retool z Legnicy (obróbka metali) ani z platformą do tworzenia aplikacji Retool. Ten tekst dotyczy wyłącznie naczyń Retoo spółki RETO MB.
- Firma: RETO MB sp. z o.o. z Niepruszewa (KRS 0001038973, NIP 7773297218). Retoo opisuje się jako importer z Chin, nie jako fabryka naczyń.
- Materiały: stal nierdzewna ze szklanymi pokrywami (jedna karta podaje typ 410), aluminium z powłoką ceramiczną lub nieprzywierającą, szkło borokrzemowe.
- Indukcja: zależy od oferty. Opisy tych samych zestawów są sprzeczne, a zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną w części opinii nie działał na indukcji.
- Zmywarka: według sprzedawców tak dla zestawów stalowych, nie dla zestawu aluminiowego i patelni do naleśników.
- Mocne strony według opinii: niska cena (część opinii), mała waga i szybkie zagotowanie wody (kilka opinii).
- Na co uważać: cienka blacha i wybrzuszone dna, przypalanie, uchwyty do samodzielnego przykręcenia i brakujące śruby, łuszcząca się powłoka patelni, sprzeczne opisy indukcji.
- Dla kogo: na tani zestaw na początek, po sprawdzeniu wersji i sprzedawcy. Mniej dla kogoś, kto szuka grubych, ciężkich naczyń do intensywnego użytku.
- Retoo, co to za firma i skąd pochodzą garnki i patelnie
- Rodzaje i materiały garnków i patelni Retoo
- Czy garnki i patelnie Retoo nadają się na indukcję
- Jakość Retoo i problemy zgłaszane przez użytkowników
- Czyszczenie i pielęgnacja
- Ceny i gdzie kupić garnki i patelnie Retoo
- Reklamacja, gwarancja i kontakt
- Garnki i patelnie Retoo: opinie użytkowników, zalety i ograniczenia
- Najczęstsze pytania o garnki i patelnie Retoo
- Podsumowanie: czy warto kupić garnki i patelnie Retoo
Retoo, co to za firma i skąd pochodzą garnki i patelnie
Retoo to marka i nazwa sklepu internetowego spółki RETO MB z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Świerkowej 4c w Niepruszewie (gmina Buk). Spółka jest wpisana do KRS pod numerem 0001038973, ma NIP 7773297218 i REGON 368666308, a kapitał zakładowy wynosi 100 000 zł. Wpis jako spółka z o.o. pochodzi z czerwca 2023 roku, a wcześniej, od 2017 roku, ta sama firma działała jako spółka komandytowa, przekształcona w spółkę z o.o. uchwałą z 24 kwietnia 2023 roku. Ta sama spółka występuje jako sprzedawca RETOO w serwisie Amazon.
Sklep o sobie pisze, że firma Retoo powstała w 2019 roku, zaczynała od sprzedaży na największej polskiej platformie handlowej, a dziś działa na 27 platformach w 14 krajach. Hurtownia Retoo opisuje się jako bezpośredni importer z Chin, a katalog liczy ponad 2000 produktów, od elektroniki i małego AGD po rowery, zabawki i narzędzia. Własny sklep ma kategorie garnków i patelni, ale nie wystawia w nich towaru.
Fabryki naczyń Retoo nie wskazuje, a na kartach jako producent figuruje po prostu Retoo. Część kart w serwisie Amazon, na których sprzedawcą jest sama spółka RETO MB, podaje jako kraj pochodzenia Chiny, a hurtownia Retoo opisuje się jako importer z Chin. Na pozostałych kartach kraju brak, więc sprawdź etykietę na opakowaniu.
Rodzaje i materiały garnków i patelni Retoo
Retoo nie nazywa linii produktowych, a oferty opisują zestawy rodzajowo. Parametry poniżej pochodzą z opisów sprzedawców, nie z katalogu producenta.
Skład zestawów stalowych 12-elementowych różni się między ofertami
zwykle jest sześć naczyń i sześć szklanych pokryw, a opisy części ofert wymieniają też czajnik. W jednym z wariantów (kod O068) są garnki 24, 22, 20 i 18 cm, rondel 16 cm i patelnia 24 cm, w innym sześć garnków od 16 do 24 cm. Sprzedawcy podają stal nierdzewną bez gatunku, a jedna karta wymienia typ 410 i zaznacza, że materiał nie jest szczególnie gruby. Uchwyty garnków i pokryw są z tworzywa albo z metalu i tworzywa, a w części ofert dostarcza się je osobno do przykręcenia.
Na Allegro są też karty zestawów stalowych 15-elementowych. Zestawy 11-elementowe obejmują dwa garnki (2 i 3 l), dwie patelnie 22 i 24 cm, cztery pokrywy, czajnik i chochle, z uchwytami z tworzywa.
Zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną to cztery garnki 20, 24, 28 i 32 cm, patelnia 28 cm, pięć szklanych pokryw i dwie rękawice, z uchwytami z bakelitu. Dostępność tego zestawu bywa zmienna, więc przed zakupem sprawdź, czy sprzedawca ma go na stanie.
Patelnia do naleśników 26,5 cm jest z aluminium z powłoką nieprzywierającą, ma siedem wnęk w kształcie buziek i metalowy uchwyt. Karta zaznacza, że nie nadaje się do piekarnika.
Szklane naczynie żaroodporne 1,5 l z pokrywą (szkło borokrzemowe, deklarowana odporność do 450 stopni) jest w katalogu własnego sklepu. Nie jest garnkiem ani patelnią.
Czy garnki i patelnie Retoo nadają się na indukcję
Nie ma jednej odpowiedzi dla całej marki, bo opisy tych samych zestawów są sprzeczne. Zestaw stalowy 12-elementowy (kod O068) ma w jednych ofertach opis „do wszystkich rodzajów kuchenek”, a w specyfikacji w innych „z wyjątkiem indukcji”. W opiniach o zestawach 11 i 12 elementów część kupujących pisze, że garnki działają na indukcji, a w opiniach o zestawach 11, 12 i 15 elementów inni piszą, że dno wygina się na płycie, garnek gwiżdże lub skacze albo nie da się go na niej używać. Zestawy z hasłem indukcja w tytule deklarują ją, ale w opisie zastrzegają „jeśli są kompatybilne”, a dwie karty zestawów 12-elementowych z uchwytami z ABS piszą wprost, że zestaw nie nadaje się do płyt indukcyjnych ani do piekarnika.
Test magnesem: potwierdza obecność materiału ferromagnetycznego w dnie, ale nie gwarantuje równomiernego grzania na konkretnej płycie.
Najwyraźniejsza sprzeczność dotyczy zestawu aluminiowego z powłoką ceramiczną. Tytuł oferty i jeden ze sprzedawców mówią o indukcji, a ta sama karta przyznaje w punktach i w tabeli danych, że garnki nie mają ferromagnetycznego dna i nie nadają się na indukcję. W części opinii o tym zestawie płyta indukcyjna nie rozpoznawała garnków.
Przy każdym wariancie szukaj symbolu indukcji na dnie lub opakowaniu i przyłóż magnes do dna. Test magnesu pokazuje tylko, czy dno jest ferromagnetyczne, nie mówi nic o równomiernym grzaniu. W części opinii o zestawach stalowych dna wybrzuszają się po podgrzaniu i naczynie nie stoi stabilnie.
Tytuł jednej oferty zestawu stalowego obiecuje piekarnik, ale pole o użyciu w piekarniku na tej samej karcie mówi „nie”, tak jak karty pozostałych zestawów stalowych, a temperatury żadna nie podaje. Nie wkładaj tych naczyń do piekarnika.
Jakość Retoo i problemy zgłaszane przez użytkowników
Zastrzeżenia dotyczą głównie zestawów ze stali i patelni. Opisują zgłoszenia użytkowników, a nie wady całej marki, więc nie przenoś ich z jednego wariantu na inny.
Cienka blacha i wybrzuszone dna
Wielu kupujących zestawów stalowych opisuje cienką, lekką blachę bez wzmocnionego dna. W części opinii dno wybrzusza się lub wygina po podgrzaniu, a naczynie kiwa się na płycie. Kilkunastu kupujących pisze też, że garnki są mniejsze, niż sugerują podane średnice. Karty sprzedawców nie podają grubości dna.
Uchwyty, śruby i ostre krawędzie
W wielu opiniach o zestawach stalowych powtarza się montaż. Uchwyty trzeba przykręcić samemu, w części zestawów brakuje śrub albo są za krótkie, śruby w części egzemplarzy nie łapią w gwincie albo się luzują, a uchwyty i plastikowe elementy bywają nieoszlifowane i ostre. W pojedynczych opiniach patelnia chwieje się na uchwycie, pod uchwytami zbiera się woda przy myciu albo plastikowe części topią się od gorąca, a w kilku uchwyty nagrzewają się tak, że parzą.
Powłoka patelni i warstwa zewnętrzna
Część opinii dotyczy łuszczącej się powłoki patelni i warstwy zewnętrznej garnków. Dotyczy to patelni z jednego z zestawów stalowych 12-elementowych, z której w kilku opiniach powłoka schodzi już po pierwszym lub drugim smażeniu, zewnętrznej warstwy w zestawach z hasłem indukcja i patelni do naleśników, przy której w części krytycznych opinii powłoka odchodzi już po pierwszym użyciu albo ciasto przywiera. Opinie nie wskazują przyczyny.
Przypalanie i przywieranie
W wielu opiniach o zestawach stalowych jedzenie, a czasem nawet woda, przypala się do dna, także na małym ogniu. W pojedynczej opinii o patelni do naleśników ciasto przykleiło się całe, a powłoka została porysowana.
Indukcja niezgodna z opisem
W części opinii o zestawie aluminiowym z powłoką ceramiczną płyta indukcyjna nie rozpoznaje garnków, mimo zapewnień w ofercie.
Rdza, przebarwienia i braki po rozpakowaniu
W części opinii o zestawach stalowych po pierwszym gotowaniu na dnie zostają ciemne plamy i przebarwienia, których nie da się domyć. W części opinii zestaw przychodzi z wgniecionymi garnkami, porysowany albo z pękniętą pokrywą lub uchwytem. W kilku opiniach garnki rdzewieją po pierwszym myciu lub gotowaniu, a w pojedynczych woda przy pierwszym gotowaniu jest żółtawa. Po odbiorze obejrzyj zestaw i braki zgłoś sprzedawcy.
Czyszczenie i pielęgnacja
Sprzedawcy opisują zestawy stalowe jako zmywarkowe, ale wobec opinii o łuszczącej się powłoce patelnie myj ręcznie miękką gąbką i nie używaj metalowych przyborów. Zestawu aluminiowego z powłoką ceramiczną i patelni do naleśników nie wkładaj do zmywarki, bo karty tego zabraniają, i nie szoruj ich.
Po pierwszym gotowaniu sprawdź uchwyty i dokręć śruby, a potem powtarzaj to co jakiś czas, skoro w opiniach śruby się luzują.
Ceny i gdzie kupić garnki i patelnie Retoo
Ceny zależą od sprzedawcy. Zestawy 11 i 12 elementów ze stali kosztują zwykle od kilkudziesięciu do około 150 zł, a u części sprzedawców więcej. Zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną mieści się w tym samym przedziale, patelnia do naleśników kosztuje kilkadziesiąt złotych, a szklane naczynie żaroodporne poniżej 50 zł. Ten sam zestaw stalowy 12-elementowy potrafi kosztować u jednego sprzedawcy ponad dwa razy więcej niż u drugiego.
- Amazon, sprzedawca RETOO, czyli spółka RETO MB
- Allegro, karty zestawów 11, 12 i 15-elementowych z ofertami wielu sprzedawców
- Empik i Morele, u sprzedawców zewnętrznych
- Ceneo, trzy karty (zestaw 12-elementowy, patelnia do naleśników, naczynie żaroodporne), każda z jedną ofertą
Własny sklep Retoo naczyń tego typu nie sprzedaje. Na karcie sprawdź, kto sprzedaje i wysyła towar, oraz numer EAN. Zestaw stalowy o kodzie O068 (karty Ceneo, Empik i Morele) ma EAN 5904094221998, a zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną z karty Morele (kod OR994) 5904806168115. Inne warianty zestawów mogą mieć inne numery.
Reklamacja, gwarancja i kontakt
Jeśli garnek ma wadę (odchodzące dno, pękająca powłoka, urwany uchwyt), zasady reklamacji zależą od daty zakupu. Przy zakupach konsumenckich od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje niezgodność towaru z umową: reklamujesz u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie, w ciągu 2 lat od wydania towaru, a wada ujawniona w tym czasie jest domniemana jako istniejąca już przy zakupie. Przy zakupach wcześniejszych stosuje się starą rękojmię na dotychczasowych zasadach. Niezależnie od tego możesz skorzystać z gwarancji producenta lub importera, jeśli została udzielona. Brak paragonu nie przekreśla reklamacji: dowodem zakupu może być wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
Reklamację kierujesz do sprzedawcy konkretnej oferty. Własny sklep Retoo przyjmuje zwroty w ciągu 30 dni od dostawy i rozpatruje reklamacje w 14 dni roboczych, ale dotyczy to zakupów w tym sklepie. Okres gwarancji zależy od oferty: jeden ze sprzedawców podaje 24 miesiące gwarancji producenta dla zestawu stalowego, inny 24 miesiące gwarancji sprzedawcy dla zestawu ceramicznego. Własny sklep Retoo opisuje gwarancję przy konkretnym towarze, a nie w regulaminie. Poproś sprzedawcę o dokument gwarancyjny i wskazanie gwaranta.
- Sprzedawca i operator sklepu Retoo
- RETO MB sp. z o.o., ul. Świerkowa 4c, 64-320 Niepruszewo
- Telefon
- +48 570 782 996
- Kontakt
- formularz i czat w sklepie Retoo
- Amazon
- wiadomość do sprzedawcy RETOO w zamówieniu
- Serwis naczyń i importer w Polsce
- Retoo ich nie wskazuje
Zanim zgłosisz wadę: Zrób zdjęcia dna, uchwytów i powłoki, zachowaj dowód zakupu i zapisz numer EAN z opakowania lub karty oferty.
Garnki i patelnie Retoo: opinie użytkowników, zalety i ograniczenia
| Zalety zgłaszane przez użytkowników
- | Niska cena w stosunku do oczekiwań w części opinii o zestawach stalowych
- | Mała waga, szybkie zagotowanie wody i wygląd w kilku opiniach
- | Działanie na indukcji w kilku opiniach o zestawie stalowym 12-elementowym
- | Patelnia do naleśników bez przywierania w pojedynczej opinii
Zastrzeżenia i granice wniosków |
- Cienka blacha i przypalanie się do dna w wielu opiniach o zestawach stalowych, wybrzuszone dna w części z nich |
- Uchwyty do przykręcenia, brakujące lub luzujące się śruby i ostre krawędzie w wielu opiniach o zestawach stalowych |
- Łuszcząca się powłoka patelni i warstwy zewnętrznej w wielu opiniach; w opiniach o patelni do naleśników powłoka odchodzi po pierwszym użyciu lub ciasto przywiera |
- Brak działania na indukcji w części opinii o zestawie aluminiowym z powłoką ceramiczną; plamy i przebarwienia dna oraz uszkodzenia po rozpakowaniu w części opinii, rdza w kilku opiniach |
Większość opinii napisali polscy kupujący zestawów stalowych, przede wszystkim jednego zestawu 12-elementowego, a pozostałe kupujący z innych krajów Europy. Przeważają opinie krytyczne i mieszane, choć wśród samych ocen gwiazdkowych tego zestawu wysokich jest więcej niż niskich. Opinie dotyczą zestawów stalowych, zestawu aluminiowego, patelni do naleśników i szklanego naczynia. Opinie o jednym wariancie nie dowodzą wspólnej konstrukcji pozostałych, a zestawienie opisuje zgłoszenia użytkowników, nie typowe zachowanie całej marki. Szklane naczynie żaroodporne jest chwalone w kilku opiniach za grube szkło i rozmiar, ale to osobny produkt i nie świadczy o garnkach ani patelniach.
Powyższe zestawienie przygotowaliśmy na podstawie przeglądu opinii i wypowiedzi użytkowników dostępnych publicznie w internecie, między innymi w serwisach takich jak Allegro, Ceneo, Erli, eBay czy Trustpilot, a także komentarzy czytelników pod tym artykułem. To przegląd publicznie dostępnych opinii, nie badanie reprezentatywne, ale pozwala wskazać powtarzające się wzorce.
InfoGarnki.pl jest niezależnym serwisem poradnikowym. Nie jesteśmy producentem ani sprzedawcą opisywanych naczyń, pomagamy porównać oferty i podjąć decyzję zakupową. Nie testujemy naczyń w warunkach laboratoryjnych: opieramy się na dokumentacji producenta i analizie dostępnych opinii użytkowników.
Najczęstsze pytania o garnki i patelnie Retoo
Czy Retoo to polska firma?
Tak. Markę prowadzi polska spółka RETO MB z Niepruszewa pod Poznaniem, wpisana do KRS w czerwcu 2023 roku jako spółka z o.o. Opisuje się jako importer z Chin.
Czy garnki i patelnie Retoo są dobre i czy warto je kupić?
Wśród opinii z treścią przeważają krytyczne, także od polskich kupujących, choć same oceny gwiazdkowe zestawu stalowego są wyższe. Chwalone są cena, mała waga i szybkie zagotowanie wody, a częściej opisywane cienka blacha, przypalanie, wybrzuszone dna, kłopoty z uchwytami i łuszcząca się powłoka patelni. Rozważ je jako tani zestaw na początek i obejrzyj dokładnie po odbiorze.
Gdzie kupić garnki i patelnie Retoo i czy da się dokupić pojedyncze elementy?
W serwisie Amazon, na Allegro, w Empiku, w Morele i w ofertach z Ceneo. Własny sklep Retoo ich nie sprzedaje. Oferty dotyczą kompletów, więc o osobną pokrywkę, uchwyt lub śrubę zapytaj sprzedawcę.
Czy garnki Retoo nadają się na indukcję?
To zależy od wariantu, a opisy tych samych zestawów bywają sprzeczne. Zestaw aluminiowy z powłoką ceramiczną w części opinii nie działał na indukcji, a jego karta wyklucza indukcję w tabeli danych. Sprawdź symbol na dnie lub opakowaniu i przyłóż magnes. Test pokazuje tylko, czy dno jest ferromagnetyczne.
Dlaczego dno garnka Retoo się wybrzusza?
Użytkownicy zgłaszają wybrzuszone dna po podgrzaniu w zestawach stalowych, zwykle razem z uwagą o cienkiej blasze bez wzmocnionego dna. Przyczyna nie jest potwierdzona. Po odbiorze połóż naczynie na płaskiej powierzchni i sprawdź, czy się nie kiwa, a wadę zgłoś sprzedawcy.
Jak przykręcić uchwyty i co zrobić, gdy śruby się luzują?
W części ofert uchwyty garnków i pokryw są dołączone osobno. Przykręcaj je w rękawicach, bo krawędzie bywają ostre. Jeśli brakuje śrub albo nie łapią w gwincie, zgłoś to sprzedawcy.
Czy powłoka patelni Retoo odpryskuje?
W opiniach o patelni do naleśników i o patelniach z zestawów powtarza się łuszcząca powłoka, czasem po pierwszym użyciu. Nie smaż na uszkodzonej patelni i zgłoś wadę sprzedawcy.
Czy garnki Retoo można myć w zmywarce?
Sprzedawcy deklarują to dla zestawów stalowych. Karty zestawu aluminiowego z powłoką ceramiczną i patelni do naleśników zaznaczają, że nie nadają się do zmywarki. Patelnie z zestawów stalowych, ze względu na opinie o powłoce, myj ręcznie.
Skąd pochodzą garnki Retoo i czy są z Chin?
Retoo opisuje się jako importer z Chin, ale fabryki ani producenta nie wskazuje. Kraj pochodzenia podają tylko niektóre karty Amazon, na których sprzedawcą jest sama spółka RETO MB (Chiny), na kartach innych sprzedawców go brak. Sprawdź etykietę na opakowaniu.
Czy Retoo to to samo co Retool albo spółka Reto z Konina?
Nie. Reto z Konina produkuje grzejniki i kotły, Retool z Legnicy zajmuje się obróbką metali, a Retool to platforma do tworzenia aplikacji. Naczynia sprzedaje RETO MB z Niepruszewa.
Jak złożyć reklamację bez paragonu?
Reklamację składasz u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (zakupy od 1 stycznia 2023, 2 lata) lub dawnej rękojmi (zakupy wcześniejsze), ewentualnie u producenta z gwarancji, jeśli ją dostałeś. Zamiast paragonu wystarczy inny dowód zakupu: wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
Podsumowanie: czy warto kupić garnki i patelnie Retoo
Garnki i patelnie Retoo to tanie naczynia sprzedawane pod marką wielobranżowego sklepu, a nie wyspecjalizowanego producenta: w serwisie Amazon oferuje je sama spółka RETO MB, a na innych platformach wielu sprzedawców, w tym konto o nazwie Retoo. Opinie wskazują, że przy zestawach stalowych największe zastrzeżenia budzą cienka blacha, przypalanie i uchwyty, a przy patelniach powłoka. Indukcja zależy od wersji, więc nie polegaj na tytule oferty i sprawdź symbol na dnie. Przed zakupem sprawdź sprzedawcę i numer EAN, a po odbiorze obejrzyj dno, uchwyty i powłokę. Reklamację składasz u sprzedawcy, od którego kupiłeś naczynia.
Masz garnki i patelnie Retoo? Podziel się doświadczeniem w komentarzu poniżej, to realnie pomaga innym kupującym. Napisz na przykład, którego modelu używasz, jak sprawdza się na Twojej kuchence, albo czy miałeś/aś kontakt z reklamacją.