Garnki DEMEYERE
Demeyere to belgijska marka garnków i patelni ze stali nierdzewnej, obecna na rynku od 1908 roku i od 2008 roku należąca do niemieckiej grupy Zwilling J.A. Henckels. To marka z górnej półki: wielowarstwowe dno, spawane uchwyty i powierzchnia odporna na przebarwienia, wszystko po cenach, które od razu ustawiają ją w innej kategorii niż popularne marki budżetowe.
W tym poradniku sprawdzasz, co to za firma i skąd pochodzą jej naczynia, z jakich materiałów są zrobione i czy każdy model nadaje się na indukcję. Piszemy też, ile realnie kosztują garnki Demeyere, gdzie je kupić i jak wygląda reklamacja u polskiego dystrybutora, a na koniec zestawiamy zalety i wady wskazywane w dostępnych opiniach klientów.
- Marka: Demeyere, belgijski producent garnków, od 2008 roku część grupy Zwilling J.A. Henckels.
- Materiały: głównie stal nierdzewna 18/10 w konstrukcji 5 lub 7 warstw, jedna linia aluminiowa z powłoką nieprzywierającą (Alu Pro).
- Indukcja: zdecydowana większość oferty, dzięki wielowarstwowemu dnu InductoSeal lub TriplInduc.
- Mocne strony: równomierne nagrzewanie, uchwyty spawane próżniowo bez nitów, powierzchnia Silvinox ograniczająca przebarwienia.
- Na co uważać (wg analizowanych opinii): wysoka cena, spora waga naczyń, przywieranie potraw na patelniach z powłoką przy zbyt dużym ogniu.
- Dla kogo: dla osób gotujących regularnie i traktujących zakup garnków jako inwestycję na wiele lat, nie dla szukających najtańszego kompletu.
- DEMEYERE, co to za firma i skąd pochodzą garnki
- Rodzaje i materiały garnków DEMEYERE
- Czy garnki DEMEYERE nadają się na indukcję
- Jakość i najczęstsze problemy
- Czyszczenie i pielęgnacja
- Cena i gdzie kupić garnki DEMEYERE
- Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
- Opinie użytkowników: zalety i wady
- Najczęstsze pytania (FAQ)
- Podsumowanie: czy garnki DEMEYERE warto kupić
DEMEYERE, co to za firma i skąd pochodzą garnki
Demeyere powstało w 1908 roku w Belgii jako rodzinny warsztat metalowy, założony przez Emmanuela Demeyere. Wg oficjalnej strony producenta firma z czasem przeniosła produkcję do miasta Herentals pod Antwerpią, gdzie mieści się do dziś. W latach 70. XX wieku Demeyere jako jeden z pierwszych producentów zaczęło rozwijać naczynia przystosowane do gotowania indukcyjnego, na długo zanim ten typ płyt trafił do przeciętnej polskiej kuchni.
W 2008 roku, po stu latach działania jako niezależna firma rodzinna, Demeyere zostało przejęte przez niemiecką grupę Zwilling J.A. Henckels i funkcjonuje dziś jako jedna z jej marek premium, obok Staub czy Ballarini. W Polsce oficjalnym dystrybutorem produktów grupy Zwilling, w tym Demeyere, jest spółka NPC Polska Sp. z o.o. Sp.k. (KRS 0000544438, NIP 5223023615) z siedzibą w Warszawie. To do niej trafiają zgłoszenia reklamacyjne składane za pośrednictwem autoryzowanych sprzedawców w Polsce.
Rodzaje i materiały garnków DEMEYERE
W przeciwieństwie do wielu marek z tego serwisu, Demeyere trzyma się wąskiej i spójnej oferty materiałowej. Nie znajdziesz tu ani emalii, ani ceramiki, tylko stal nierdzewną w kilku wariantach konstrukcyjnych oraz jedną linię aluminiową z powłoką.
Stal nierdzewna wielowarstwowa
Trzon oferty, obejmujący linie Atlantis, Industry5, Apollo, Proline i Multiline. To stal nierdzewna 18/10 w konstrukcji od 5 do 7 warstw, gdzie wewnętrzne warstwy aluminium odpowiadają za równomierne rozprowadzanie ciepła. Zewnętrzna powierzchnia przechodzi obróbkę Silvinox, która ogranicza przebarwienia i odciski palców.
Aluminium z powłoką nieprzywierającą
Linia Alu Pro to aluminiowe patelnie i rondle z tytanową powłoką nieprzywierającą. Dobrze sprawdzają się przy smażeniu z niewielką ilością tłuszczu. Z opinii klientów na Ceneo wynika jednak, że przy bardzo wysokiej temperaturze, np. przy smażeniu naleśników na dużym ogniu, potrawy potrafią przywierać, a sama powłoka szybciej traci swoje właściwości.
Uchwyty i wykończenie
We wszystkich liniach uchwyty są spawane próżniowo do korpusu naczynia, a nie przykręcane nitami. Dzięki temu wewnątrz garnka nie ma szczelin, w których mogłyby zbierać się resztki jedzenia czy zabrudzenia.
Czy garnki DEMEYERE nadają się na indukcję
Zdecydowana większość oferty Demeyere jest przystosowana do gotowania indukcyjnego, w tym cała stalowa część asortymentu: Atlantis, Industry5, Apollo i Proline. Odpowiada za to wielowarstwowe dno, które producent w zależności od linii określa jako InductoSeal lub TriplInduc, zaprojektowane specjalnie z myślą o polach indukcyjnych. Mimo to warto sprawdzić opis konkretnego modelu przed zakupem, zwłaszcza kupując naczynia z drugiej ręki lub pojedyncze sztuki spoza głównych linii.
Test magnesem sprawdza tylko obecność materiału ferromagnetycznego w dnie, nie gwarantuje równomiernego grzania. Na równomierność wpływa też płaskość dna i dopasowanie jego średnicy do pola grzewczego. Przy naczyniu kupowanym z drugiej ręki oceń więc nie tylko wynik testu magnesem, ale też stan samego dna.
Jakość i najczęstsze problemy
Demeyere plasuje się w segmencie premium, więc skala i charakter zgłaszanych problemów różnią się od marek budżetowych. W dostępnych opiniach i recenzjach powtarzają się przede wszystkim kwestie związane z obsługą naczyń, nie z ich trwałością.
Przywieranie na patelniach z powłoką
To najczęściej wskazywany problem w opiniach klientów na Ceneo dotyczących linii Alu Pro. Kilku recenzentów zgłaszało, że przy bardzo wysokiej temperaturze, np. przy smażeniu naleśników lub placków, jedzenie zaczyna przywierać mimo powłoki nieprzywierającej. Producent zaleca gotowanie na średnim ogniu, co według tych samych opinii rozwiązuje problem.
Znaczna waga naczyń
Grube, wielowarstwowe dno sprawia, że garnki Demeyere są wyraźnie cięższe od cieńszych odpowiedników innych marek. Niezależny test redakcyjny serwisu prudentreviews.com zwrócił uwagę, że pełny, większy garnek wygodniej jest przenosić oburącz, a samo naczynie nagrzewa się wolniej niż lżejsze konstrukcje.
Zmywarka mimo oznaczenia zmywarkowego
Część naczyń ma na opakowaniu oznaczenie dopuszczające mycie w zmywarce, ale sam producent w materiałach pielęgnacyjnych zaleca mycie ręczne. Regularne mycie w zmywarce może z czasem uszkadzać aluminiowy rdzeń przy krawędziach dna i przyspieszać utratę połysku powierzchni Silvinox.
Wysoka cena i jeden dystrybutor w Polsce
Naczynia Demeyere kosztują wyraźnie więcej niż marki budżetowe, a w Polsce sprzedaje je jeden oficjalny dystrybutor poprzez sieć autoryzowanych sklepów. To mniej punktów kontaktu w razie reklamacji niż przy markach sprzedawanych masowo, dlatego na ewentualną naprawę warto zarezerwować więcej czasu.
Czyszczenie i pielęgnacja
Garnki Demeyere ze stali nierdzewnej nie mają powłoki, którą można porysować, ale wymagają nieco innej pielęgnacji niż tańsze naczynia, żeby długo zachowały charakterystyczny srebrzysty połysk powierzchni Silvinox.
Sól dodawaj dopiero do gotującej się wody i nie zostawiaj jej na suchym dnie. Sól wsypana do zimnej wody zbiera się w jednym miejscu i wywołuje punktowe wżery oraz ciemne kropki na dnie, nawet w droższych naczyniach.
Zmywarka: producent dopuszcza ją dla większości naczyń, ale w materiałach pielęgnacyjnych zaleca mycie ręczne jako sposób na dłuższe zachowanie połysku i stanu aluminiowego rdzenia przy krawędziach dna. Do mieszania i smażenia używaj narzędzi drewnianych lub silikonowych, metalowe łyżki i trzepaczki mogą rysować powierzchnię.
Cena i gdzie kupić garnki DEMEYERE
Demeyere to segment premium, więc ceny zaczynają się tam, gdzie kończy się oferta wielu innych marek opisywanych w tym serwisie. Za pojedynczą patelnię z linii Alu Pro zapłacisz zwykle kilkaset złotych, a większe garnki z pokrywką z topowej linii Atlantis potrafią kosztować ponad tysiąc złotych. Ostateczna cena zależy od wielkości naczynia, konkretnej linii i miejsca zakupu, dlatego zamiast trzymać się jednej kwoty, warto porównać aktualne oferty kilku autoryzowanych sprzedawców.
- oficjalny sklep grupy Zwilling, zwilling.pl,
- autoryzowani sprzedawcy internetowi, m.in. frankherbert.pl i sklepy z wyposażeniem kuchni premium,
- sieci z elektroniką i AGD, m.in. RTV Euro AGD oraz Media Expert.
Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
Jeśli garnek ma wadę (odchodzące dno, uszkodzona powłoka w linii Alu Pro, urwany uchwyt), zasady reklamacji zależą od daty zakupu. Przy zakupach konsumenckich od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje niezgodność towaru z umową: reklamujesz u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie, w ciągu 2 lat od wydania towaru, a wada ujawniona w tym czasie jest domniemana jako istniejąca już przy zakupie. Przy zakupach wcześniejszych stosuje się starą rękojmię na dotychczasowych zasadach. Niezależnie od tego możesz skorzystać z gwarancji producenta lub importera, jeśli została udzielona. Brak paragonu nie przekreśla reklamacji: dowodem zakupu może być wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
- Firma
- NPC Polska Sp. z o.o. Sp.k. (oficjalny dystrybutor marek grupy Zwilling, w tym Demeyere)
- Adres
- ul. Powstańców Śląskich 103 lok. 1, 01-355 Warszawa
- Infolinia
- +48 605 279 899 (pn.-pt. 9:00-17:00)
- sklep@npcpolska.pl
- Reklamacje
- formularz reklamacyjny na zwilling.pl lub pisemnie na adres jak wyżej
- Zwroty
- Point of View, ul. Julianowska 37, 05-500 Piaseczno
Zanim zgłosisz wadę: skompletuj zdjęcia usterki i dowód zakupu. Przy naczyniach z tej półki cenowej warto też zachować oryginalne opakowanie i etykietę pielęgnacyjną, bo ułatwia to wykazanie, że garnek był użytkowany zgodnie z zaleceniami producenta.
Opinie użytkowników: zalety i wady
Zalety
- wielowarstwowe dno (do 7 warstw), które równo rozprowadza ciepło
- uchwyty spawane próżniowo, bez nitów zbierających zabrudzenia
- powierzchnia Silvinox ograniczająca przebarwienia i odciski palców
- niemal cała oferta przystosowana do indukcji
- wysoka ocena w sklepie autoryzowanego dystrybutora (4,9/5 z ponad 1300 opinii na frankherbert.pl)
Wady
- wysoka cena w porównaniu z markami ze średniej i budżetowej półki
- spora waga naczyń, wolniejsze nagrzewanie niż w lżejszych konstrukcjach
- przywieranie potraw na patelniach z powłoką przy zbyt wysokiej temperaturze
- zalecenie mycia ręcznego mimo oznaczenia zmywarkowego na części naczyń
- jeden oficjalny dystrybutor w Polsce, mniej punktów kontaktu w razie reklamacji
Powyższe zestawienie przygotowaliśmy na podstawie przeglądu opinii i wypowiedzi użytkowników dostępnych publicznie w internecie, między innymi w serwisach takich jak Allegro, Ceneo, Erli, eBay czy Trustpilot, a także komentarzy czytelników pod tym artykułem. To przegląd publicznie dostępnych opinii, nie badanie reprezentatywne, ale pozwala wskazać powtarzające się wzorce.
InfoGarnki.pl jest niezależnym serwisem poradnikowym. Nie jesteśmy producentem ani sprzedawcą opisywanych garnków, pomagamy porównać oferty i podjąć decyzję zakupową. Nie testujemy garnków w warunkach laboratoryjnych: opieramy się na dokumentacji producenta i analizie dostępnych opinii użytkowników.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Demeyere to polska firma?
Nie, Demeyere to belgijska marka założona w 1908 roku, z siedzibą w Herentals pod Antwerpią. Od 2008 roku należy do niemieckiej grupy Zwilling J.A. Henckels, a w Polsce jej produkty dystrybuuje spółka NPC Polska.
Czy garnki Demeyere są dobre i czy warto je kupić?
W dostępnych opiniach klientów i recenzjach redakcyjnych naczynia Demeyere wypadają bardzo dobrze, zwłaszcza pod kątem równomiernego grzania i wykończenia. To jednak zakup z górnej półki cenowej, więc warto go traktować jako inwestycję na wiele lat gotowania, nie jako szybki, tani zakup.
Gdzie kupić garnki Demeyere i czy dokupię pojedyncze elementy po latach?
Naczynia kupisz w oficjalnym sklepie zwilling.pl, u autoryzowanych sprzedawców internetowych oraz w sieciach z AGD, takich jak RTV Euro AGD czy Media Expert. Główne linie, np. Atlantis czy Alu Pro, są dostępne od lat, więc zwykle da się dokupić pojedynczy element.
Czy garnki Demeyere nadają się na indukcję?
Tak, niemal cała stalowa część oferty (Atlantis, Industry5, Apollo, Proline) jest przystosowana do indukcji dzięki wielowarstwowemu dnu InductoSeal lub TriplInduc. Mimo to sprawdź opis konkretnego modelu, a przy starszym egzemplarzu przyłóż magnes do dna.
Czy Demeyere to to samo co Zwilling?
Nie do końca. Demeyere to osobna, belgijska marka z własną historią sięgającą 1908 roku, natomiast Zwilling J.A. Henckels to niemiecka grupa, która przejęła Demeyere w 2008 roku. Dziś Demeyere działa jako jedna z marek premium w portfolio Zwilling, obok Staub czy Ballarini.
Dlaczego potrawy przywierają na patelni z linii Alu Pro?
Z opinii klientów wynika, że dzieje się tak głównie przy zbyt wysokiej temperaturze, np. przy smażeniu naleśników na dużym ogniu. Powłoka nieprzywierająca działa najlepiej na średnim ogniu, a gotowanie na maksymalnej mocy przyspiesza też jej zużycie.
Czy garnki Demeyere można myć w zmywarce?
Część naczyń ma oznaczenie dopuszczające mycie w zmywarce, ale producent w materiałach pielęgnacyjnych zaleca mycie ręczne. Regularne mycie w zmywarce może z czasem uszkadzać aluminiowy rdzeń przy krawędziach dna i przyspieszać utratę połysku powierzchni.
Uchwyty się nagrzewają, czy to normalne?
Uchwyty Demeyere są zaprojektowane tak, by pozostawać chłodniejsze niż korpus naczynia, ale przy bardzo dużym płomieniu wychodzącym poza dno garnka mogą się nagrzewać. Zmniejsz ogień do średnicy dna i używaj łapek kuchennych.
Odpadł uchwyt lub pokrętło, gdzie części zamienne i czy to reklamacja?
Ponieważ uchwyty są spawane próżniowo, a nie przykręcane, ich odpadnięcie to zwykle podstawa do reklamacji z tytułu wady. W sprawie części zamiennych lub naprawy skontaktuj się z NPC Polska, oficjalnym dystrybutorem marki w Polsce.
Jak złożyć reklamację, jeśli nie mam paragonu?
Reklamację składasz u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (zakupy od 1 stycznia 2023, 2 lata) lub dawnej rękojmi (zakupy wcześniejsze), ewentualnie u producenta z gwarancji, jeśli ją dostałeś. Zamiast paragonu wystarczy inny dowód zakupu: wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
Czy kupno garnków Demeyere od osoby prywatnej na Allegro lub OLX daje mi te same prawa co zakup w sklepie?
Nie. Przepisy o niezgodności towaru z umową i ustawowe prawo odstąpienia dotyczą wyłącznie zakupów od sprzedawcy prowadzącego działalność gospodarczą. Kupując używane naczynie od osoby prywatnej, nie masz tych samych podstaw prawnych do reklamacji, dlatego przy droższym sprzęcie warto rozważyć zakup u zidentyfikowanego, autoryzowanego sprzedawcy.
Podsumowanie: czy garnki DEMEYERE warto kupić
Demeyere to marka dla osób, które gotują często i traktują garnki jako sprzęt na wiele lat, nie jako dodatek do kuchni. W opiniach klientów i recenzjach redakcyjnych najlepiej wypada stalowa część oferty, z równomiernym grzaniem i solidnym wykończeniem, a najwięcej zastrzeżeń dotyczy patelni z powłoką nieprzywierającą przy zbyt wysokiej temperaturze. Cena od razu odsiewa kupujących szukających najtańszego rozwiązania, ale za to kupujesz produkt od jednego, jasno zidentyfikowanego dystrybutora z dostępną ścieżką reklamacji.
Masz garnki Demeyere? Podziel się doświadczeniem w komentarzu poniżej, to realnie pomaga innym kupującym. Napisz na przykład, którą linię wybrałeś/aś, jak sprawdza się na Twojej płycie, albo czy miałeś/aś kontakt z reklamacją u dystrybutora.