Garnki Chasseur
Garnki Chasseur to francuska marka żeliwnych naczyń kuchennych, znana z kolorowej emalii i odlewni działającej w Ardenach od 1924 roku. W ofercie znajdziesz przede wszystkim okrągłe i owalne kokoty, patelnie grillowe oraz naczynia do gotowania na parze, wszystkie z żeliwa pokrytego emalią. To marka z segmentu premium, wyraźnie droższa niż budżetowe naczynia opisywane na tym serwisie, dlatego przed zakupem warto sprawdzić, co dokładnie płacisz i od kogo kupujesz.
W tym poradniku wyjaśniamy, kto faktycznie stoi za marką Chasseur i dlaczego na rynku funkcjonują dwie osobne witryny pod tą nazwą, z jakiego materiału zrobione są te naczynia, czy nadają się na indukcję oraz ile kosztują i gdzie realnie je dziś kupisz w Polsce. Osobno opisujemy najczęściej zgłaszane problemy, zasady pielęgnacji żeliwa i emalii, a także krok po kroku, jak wygląda reklamacja, gdy oficjalny sklep firmowy marki w Polsce od lat nie działa.
- Marka: Chasseur, francuska marka żeliwa emaliowanego, produkowana przez Invicta Group SAS (Donchery, Francja), na rynku od 1924 roku.
- Materiał: wyłącznie żeliwo pokryte emalią, bez stali nierdzewnej i aluminium.
- Indukcja: tak, wszystkie naczynia (żeliwo jest ferromagnetyczne), ale bez funkcji booster/turbo.
- Mocne strony: równomierne, długie utrzymywanie ciepła, szeroka paleta kolorów, gwarancja producenta na korpus.
- Na co uważać (wg analizowanych opinii): odpryski i pęknięcia emalii, wysoka cena, brak jednego aktywnego oficjalnego przedstawiciela marki w Polsce od 2020 roku.
- Dla kogo: dla kupujących świadomie wybierających żeliwo premium i akceptujących wyższą cenę niż w segmencie budżetowym.
- Chasseur, co to za firma i skąd pochodzą garnki
- Rodzaje i materiały garnków Chasseur
- Linie produktowe i kolekcje marki Chasseur
- Czy garnki Chasseur nadają się na indukcję
- Jakość i najczęstsze problemy
- Czyszczenie i pielęgnacja
- Cena i gdzie kupić garnki Chasseur
- Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
- Opinie użytkowników: zalety i wady
- Najczęstsze pytania (FAQ)
- Podsumowanie: czy garnki Chasseur warto kupić
Chasseur, co to za firma i skąd pochodzą garnki
Chasseur to marka żeliwa emaliowanego należąca do francuskiej spółki Invicta Group SAS (SIREN 785 520 180) z siedzibą w Donchery, w regionie Ardenów. Wg francuskich rejestrów handlowych spółka jest zarejestrowana od 1 stycznia 1955 roku jako société par actions simplifiée, a sama odlewnia w Donchery działa nieprzerwanie od 1924 roku. Początkowo fabryka produkowała zlewy i wyroby sanitarne, dopiero z czasem, obok marki Invicta (kominki i piece), wykształciła się osobna linia naczyń kuchennych pod nazwą Chasseur. Wg danych francuskich rejestrów w 2023 roku firma zatrudniała od 200 do 249 osób.
Pod nazwą Chasseur działa też odrębna witryna internetowa na rynek australijski i nowozelandzki (chasseur.com.au), która sama opisuje się jako sprzedawca francuskiego żeliwa z tej samej odlewni w Donchery. Nie ma jednoznacznego potwierdzenia w niezależnym źródle, czy to osobny podmiot handlowy, czy tylko regionalna odsłona tej samej firmy. Dla polskiego kupującego istotne jest to, że sprzedawany w Polsce produkt to francuskie żeliwo Invicta/Chasseur, a nie odrębna linia przygotowana wyłącznie dla rynku australijskiego, i tego dotyczy niniejszy poradnik.
W Polsce marka nie ma własnej spółki wpisanej do KRS. Przez pewien czas działał dedykowany sklep internetowy chasseur.pl, prowadzony przez Parkanex Sp. z o.o. (KRS 0000119466, NIP 8171901435, REGON 831306030) z siedzibą w Targowisku 501, 32-015 Kłaj, firmę działającą od 2002 roku i opisującą się jako generalny importer kominków oraz urządzeń grzewczych marek francuskich, norweskich i niemieckich. Wg profilu tego sklepu na Ceneo.pl jego oferta została wstrzymana 29 maja 2020 roku, a sam serwis chasseur.pl w chwili przygotowania tego poradnika wyświetla komunikat „sklep zablokowany” i nie przyjmuje zamówień. Obecnie naczynia Chasseur kupisz w Polsce wyłącznie za pośrednictwem niezależnych sklepów internetowych, wymienionych w sekcji o cenie i zakupie.
Rodzaje i materiały garnków Chasseur
W przeciwieństwie do wielu innych marek opisywanych na tym serwisie, Chasseur nie ma w ofercie stali nierdzewnej ani aluminium. Cały asortyment to żeliwo pokryte emalią, a różnice między modelami dotyczą głównie kształtu naczynia, pojemności i koloru.
Żeliwo emaliowane
Rdzeń każdego naczynia Chasseur. Żeliwo dobrze akumuluje ciepło i oddaje je równomiernie, dzięki czemu dobrze sprawdza się przy długim duszeniu i pieczeniu. Warstwa emalii eliminuje potrzebę wygrzewania naczynia przed pierwszym użyciem, tak jak robi się to przy surowej żeliwnej patelni, i ułatwia mycie.
Odporność emalii
Emalia jest twarda i gładka, ale kruchsza niż samo żeliwo. Uderzenie o krawędź zlewu czy nagła zmiana temperatury mogą spowodować odprysk lub pęknięcie włoskowate na powierzchni. To najczęściej zgłaszany rodzaj usterki w dostępnych opiniach o tej marce, opisany szerzej w sekcji o jakości.
Waga naczyń
Żeliwo jest cięższe niż stal czy aluminium, a większe kokoty Chasseur potrafią ważyć kilka kilogramów, zanim jeszcze trafi do nich jedzenie. Warto to uwzględnić przy wyborze rozmiaru, zwłaszcza jeśli w kuchni gotuje osoba z ograniczoną siłą w nadgarstkach.
Linie produktowe i kolekcje marki Chasseur
Asortyment Chasseur podzielony jest na kilka nazwanych kolekcji i typów naczyń. Oto najważniejsze z nich:
Classic
Okrągłe i owalne kokoty żeliwne w pojemnościach od około 2,5 l do 8,5 l, najczęściej w kolorze czarnym. To najbardziej uniwersalna linia marki, do gotowania zup, duszenia mięs i pieczenia w piekarniku.
Sublime
Mniejsze naczynia, od 0,35 l do 7,1 l, dostępne w szerokiej gamie kolorów: soczysta wiśnia, czerwona pomarańcza, jesienna jarzębina, morska głębia, kobaltowy granat i inne. Dobry wybór, jeśli zależy Ci na kolorze pasującym do wystroju kuchni.
Patelnie grillowe i do naleśników
Żeliwne patelnie z rowkami do grillowania (linia Panini) oraz płaskie patelnie do naleśników i placków. Wymagają tych samych zasad pielęgnacji co kokoty: bez metalowych łopatek i bez gwałtownych zmian temperatury.
Naczynia specjalne
W ofercie znajdziesz też kociołki i garnki przystosowane do gotowania na parze oraz akcesoria, jak podstawki żeliwne pod gorące naczynia.
Czy garnki Chasseur nadają się na indukcję
Żeliwo jest materiałem ferromagnetycznym, więc wszystkie naczynia Chasseur działają na indukcji, podobnie jak na gazie, płycie elektrycznej, ceramicznej i w piekarniku. Producent zastrzega jednak jedno: na oficjalnej stronie chasseur-cooking.com ostrzega, żeby nigdy nie używać funkcji booster (turbo) na płycie indukcyjnej z tymi naczyniami, bo grozi to szokiem termicznym i pęknięciem emalii.
Test magnesem: żeliwo przyciąga magnes na całej powierzchni dna, więc jeśli chcesz się upewnić co do konkretnego egzemplarza, przyłóż zwykły magnes kuchenny. Wyraźne przyciąganie potwierdza, że naczynie zadziała na indukcji, choć samo to nie gwarantuje idealnie równomiernego grzania na każdej płycie.
Jakość i najczęstsze problemy
Chasseur należy do segmentu premium, ale to nie znaczy, że naczynia są odporne na wszystko. W dostępnych opiniach powtarza się kilka konkretnych sytuacji.
Odpryski i pęknięcia emalii
To najczęściej zgłaszany problem w dostępnych opiniach użytkowników. Uderzenie metalowym przedmiotem, upuszczenie pokrywki na krawędź garnka albo nagłe schłodzenie gorącego naczynia zimną wodą mogą spowodować odprysk lub pęknięcie włoskowate emalii. Sama rysa jeszcze nie dyskwalifikuje naczynia, ale ułatwia dalsze uszkodzenia w tym miejscu.
Rdza na krawędzi lub pod pokrywką
Miejsca, gdzie emalia styka się z krawędzią lub gdzie naczynia długo stoją wilgotne pod przykryciem, mogą pokryć się drobną rdzą powierzchniową. Producent traktuje to jako normalne zużycie eksploatacyjne, wyłączone z gwarancji, dopóki nie wpływa na funkcjonalność naczynia.
Waga i wygoda codziennego użytkowania
Pełny, duży kokot Chasseur bywa na tyle ciężki, że przenoszenie go jedną ręką jest niewygodne lub ryzykowne. To nie usterka, ale warto to uwzględnić już na etapie wyboru rozmiaru naczynia.
Ograniczony serwis w Polsce
Od zawieszenia sklepu chasseur.pl w 2020 roku w Polsce nie ma jednego aktywnego oficjalnego przedstawiciela marki. W praktyce utrudnia to kontakt z producentem w sprawie gwarancji, choć nie zmienia praw konsumenta wobec sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie.
Czyszczenie i pielęgnacja
Żeliwo pokryte emalią jest łatwiejsze w codziennej pielęgnacji niż surowe żeliwo, ale ma swoje słabe punkty, przede wszystkim wrażliwość na gwałtowne zmiany temperatury.
Unikaj szoku termicznego. Nie wlewaj zimnej wody do rozgrzanego naczynia i nie stawiaj gorącego garnka na mokrym, zimnym blacie. Przypalone resztki namocz w ciepłej wodzie z płynem do naczyń, a dopiero potem czyść miękką gąbką, bez metalowych druciaków.
Zmywarka i sztućce: naczynia Chasseur można myć w zmywarce okazjonalnie, ale producent odradza robić to regularnie, bo detergenty z czasem matowią i przyciemniają emalię. Wersje z drewnianą rączką myj wyłącznie ręcznie. Do mieszania i nakładania potraw używaj plastikowych, silikonowych lub drewnianych akcesoriów, nie metalowych.
Cena i gdzie kupić garnki Chasseur
Chasseur to segment premium, wyraźnie droższy niż budżetowe marki opisywane na tym serwisie. Najmniejsze naczynia z kolekcji Sublime kosztują od około 200 do 350 zł, większe kokoty z linii Classic od około 400 zł do ponad 1000 zł, a kompletne zestawy nawet 900 do 1350 zł, w zależności od rozmiaru, kompletności i bieżących promocji.
- niezależne sklepy internetowe importujące naczynia Chasseur, m.in. garneczki.pl, cookandlove.pl, nakrywamy.pl, galerialimonka.pl, buylux.pl i grille-bielsko.pl,
- platformy internetowe, m.in. Allegro, gdzie warto porównać sprzedawcę i jego dane firmowe, nie tylko cenę,
- dawny sklep firmowy chasseur.pl w chwili przygotowania tego poradnika jest nieaktywny i wyświetla komunikat „sklep zablokowany”.
Reklamacja, serwis i kontakt do producenta
Jeśli garnek ma wadę (pęknięta emalia, odchodzące dno, urwany uchwyt), zasady reklamacji zależą od daty zakupu. Przy zakupach konsumenckich od 1 stycznia 2023 roku obowiązuje niezgodność towaru z umową: reklamujesz u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie, w ciągu 2 lat od wydania towaru, a wada ujawniona w tym czasie jest domniemana jako istniejąca już przy zakupie. Przy zakupach wcześniejszych stosuje się starą rękojmię na dotychczasowych zasadach. Niezależnie od tego możesz skorzystać z gwarancji producenta, jeśli została udzielona. Brak paragonu nie przekreśla reklamacji: dowodem zakupu może być wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
- Producent
- Invicta Group SAS
- Siedziba
- ZI Lieudit La Gravette, 08350 Donchery, Francja
- Kontakt
- formularz na chasseur-cooking.com (obsługa w j. angielskim i francuskim)
- Gwarancja
- dożywotnia gwarancja producenta na wady materiałowe i produkcyjne żeliwnego korpusu, przy normalnym użytkowaniu domowym
- Reklamacje w PL
- zgłaszasz u sprzedawcy (sklepu), w którym kupiłeś naczynie
- Dawny sklep PL
- chasseur.pl, nieaktywny od 2020 roku
Zanim zgłosisz wadę: zrób zdjęcia usterki z kilku kątów i skompletuj dowód zakupu, zanim napiszesz do sprzedawcy. Z dostępnych opinii wynika, że niekompletne zgłoszenia bywają odrzucane lub przeciągają się w czasie, a z pełną dokumentacją idzie to sprawniej.
Opinie użytkowników: zalety i wady
Zalety
- równomierne, długie utrzymywanie ciepła, dobre do duszenia i pieczenia
- emalia nie wymaga wygrzewania naczynia i ułatwia codzienne czyszczenie
- działa na wszystkich źródłach ciepła, w tym na indukcji
- szeroka paleta kolorów w kolekcji Sublime
- marka obecna na rynku od 1924 roku, z dożywotnią gwarancją producenta na korpus
Wady
- wysoka cena w porównaniu z budżetowymi markami na tym serwisie
- podatność emalii na odpryski i pęknięcia przy uderzeniu lub szoku termicznym
- spora waga, zwłaszcza większych kokotów
- brak jednego aktywnego oficjalnego przedstawiciela marki w Polsce od 2020 roku
- niewielka liczba polskojęzycznych opinii, trudniej porównać doświadczenia innych kupujących
Powyższe zestawienie przygotowaliśmy na podstawie przeglądu opinii i wypowiedzi użytkowników dostępnych publicznie w internecie, między innymi w serwisach takich jak Allegro, Ceneo, Erli, eBay czy Trustpilot, a także komentarzy czytelników pod tym artykułem. To przegląd publicznie dostępnych opinii, nie badanie reprezentatywne, ale pozwala wskazać powtarzające się wzorce.
InfoGarnki.pl jest niezależnym serwisem poradnikowym. Nie jesteśmy producentem ani sprzedawcą opisywanych garnków, pomagamy porównać oferty i podjąć decyzję zakupową. Nie testujemy garnków w warunkach laboratoryjnych: opieramy się na dokumentacji producenta i analizie dostępnych opinii użytkowników.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Chasseur to polska firma?
Nie. Chasseur to francuska marka żeliwa emaliowanego, produkowana przez Invicta Group SAS z siedzibą w Donchery we Francji, na rynku od 1924 roku. W Polsce marka nie ma własnej spółki wpisanej do KRS, a produkty sprzedają niezależne sklepy internetowe.
Czy to ta sama marka co australijski Chasseur?
Na rynku funkcjonuje też osobna witryna na Australię i Nową Zelandię (chasseur.com.au), sprzedająca ten sam francuski produkt z odlewni w Donchery jako regionalną odsłonę marki. Nie ma niezależnego potwierdzenia, czy to osobny podmiot handlowy, ale w Polsce kupujesz francuskie żeliwo Chasseur/Invicta, nie linię przygotowaną wyłącznie na rynek australijski.
Czy garnki Chasseur są dobre i czy warto je kupić?
W dostępnych opiniach najlepiej wypada równomierne grzanie i estetyka emalii. Najwięcej zastrzeżeń budzi podatność emalii na odpryski przy nieostrożnym użytkowaniu. To premium żeliwo, więc warto je kupować świadomie, wiedząc, jak o nie dbać.
Gdzie kupić garnki Chasseur i czy dokupię pojedyncze elementy?
Kupisz je w niezależnych sklepach internetowych, m.in. garneczki.pl, cookandlove.pl, nakrywamy.pl czy galerialimonka.pl, a także na Allegro. Dawny sklep firmowy chasseur.pl obecnie nie działa. Dostępność pojedynczych elementów zależy od bieżącej oferty danego sklepu, nie ma jednego magazynu części zamiennych w Polsce.
Czy garnki Chasseur nadają się na indukcję?
Tak, całe żeliwo jest ferromagnetyczne, więc wszystkie naczynia Chasseur działają na indukcji. Producent zastrzega jednak, żeby nie używać funkcji booster/turbo, bo grozi to pęknięciem emalii.
Skąd biorą się odpryski i pęknięcia emalii i jak temu zapobiec?
Najczęściej to efekt uderzenia metalowym przedmiotem lub nagłej zmiany temperatury, na przykład wlania zimnej wody do rozgrzanego naczynia. Używaj plastikowych lub drewnianych akcesoriów i studź naczynie stopniowo, zanim je umyjesz.
Czy pod pokrywką albo na krawędzi może pojawić się rdza?
Tak, w miejscach niepokrytych pełną warstwą emalii może pojawić się drobna rdza powierzchniowa, zwłaszcza przy długim przechowywaniu wilgotnego naczynia pod przykryciem. Producent traktuje to jako normalne zużycie, jeśli nie wpływa na funkcjonalność naczynia.
Czy można myć garnki Chasseur w zmywarce?
Okazjonalnie tak, ale producent odradza robić to regularnie, bo detergenty z czasem matowią emalię. Wersje z drewnianą rączką myj wyłącznie ręcznie.
Ile trwa gwarancja producenta?
Wg oficjalnego FAQ producenta na stronie chasseur-cooking.com to gwarancja dożywotnia na wady materiałowe i produkcyjne żeliwnego korpusu, przy normalnym użytkowaniu domowym. Część sklepów upraszcza tę informację, podając okres 10 lat. Gwarancja nie zastępuje ustawowych praw konsumenta wobec sprzedawcy.
Odpadło coś w naczyniu, gdzie zgłosić się po części zamienne?
W pierwszej kolejności zgłoś to jako reklamację u sprzedawcy, u którego kupiłeś naczynie. Ponieważ w Polsce nie ma dziś aktywnego oficjalnego przedstawiciela marki, w sprawie gwarancji producenta trzeba kontaktować się bezpośrednio przez formularz na chasseur-cooking.com.
Jak złożyć reklamację, jeśli nie mam paragonu?
Reklamację składasz u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (zakupy od 1 stycznia 2023, 2 lata) lub dawnej rękojmi (zakupy wcześniejsze), ewentualnie u producenta z gwarancji, jeśli ją dostałeś. Zamiast paragonu wystarczy inny dowód zakupu: wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą lub e-mail ze sklepu.
Czy chasseur.pl to oficjalny sklep marki?
Historycznie tak, sklep prowadziła spółka Parkanex, importer m.in. kominków i urządzeń grzewczych z Francji. Jego oferta na Ceneo.pl została wstrzymana 29 maja 2020 roku, a sama strona chasseur.pl obecnie wyświetla komunikat „sklep zablokowany” i nie przyjmuje zamówień, dlatego dziś nie warto traktować jej jako aktywnego źródła zakupu.
Podsumowanie: czy garnki Chasseur warto kupić
Garnki Chasseur to premium wybór dla osób, które szukają żeliwa na lata i akceptują cenę wyższą niż w segmencie budżetowym. W opiniach użytkowników najlepiej wypada równomierne grzanie i estetyka emalii, a najwięcej zastrzeżeń budzi jej podatność na odpryski przy nieostrożnym użytkowaniu oraz brak jednego aktywnego oficjalnego przedstawiciela marki w Polsce od 2020 roku. Kupując, wybieraj sprawdzonego, zidentyfikowanego sprzedawcę z jawnymi danymi firmy, a nie przypadkową ofertę z drugiej ręki, żeby zachować pełne prawa konsumenckie w razie wady.
Masz garnki Chasseur? Podziel się doświadczeniem w komentarzu poniżej, to realnie pomaga innym kupującym. Napisz na przykład, którą kolekcję masz, jak sprawdza się na Twojej kuchence, albo czy miałeś/aś kontakt z reklamacją.